SNELLE IMPLEMENTATIE
In slechts 4 maanden zijn we klaar om de bewoners uit te nodigen een speciaal voor hen ontwikkelde mobiele app van hun stad te downloaden. Vanaf de beginfase zal de app 10 modules met geavanceerde functionaliteiten bevatten. Gedurende deze periode zullen we ons graag inzetten voor het proces van het kiezen van een naam voor de app, zodat bewoners zich onderdeel voelen van een hulpmiddel dat met hen in gedachten is ontworpen en dat hen betrekt bij de creatie ervan.
Na de lancering zullen we samen met u alle statistieken en gebruikersgedragingen analyseren, om de app geleidelijk te ontwikkelen en uit te breiden met de meest noodzakelijke functionaliteiten en aanvullende modules, zowel uit ons bestaande aanbod als nieuw te creëren in samenwerking met u.
De voordelen van deze oplossing zijn:
- snelle implementatie,
- lage kosten,
- complete functionaliteiten.
Na de lancering zullen we samen met u alle statistieken en gebruikersgedragingen analyseren, om de app geleidelijk te ontwikkelen en uit te breiden met de meest noodzakelijke functionaliteiten en aanvullende modules, zowel uit ons bestaande aanbod als nieuw te creëren in samenwerking met u.
De voordelen van deze oplossing zijn:
- snelle implementatie,
- lage kosten,
- complete functionaliteiten.
MODULE VOOR SNELLE IMPLEMENTATIE
1. NIEUWS
De informatie in de module Nieuws zal in categorie worden gepresenteerd en in overeenstemming zijn met de richtlijnen die consistent zijn met de inhoud op de website van de stad. Het ophalen van nieuws uit bestaande diensten en de weergave ervan in de app zal volledig geautomatiseerd zijn, wat betekent dat tekst, afbeeldingen en multimedia in dezelfde versie beschikbaar zullen zijn op zowel de website van de stad als in de mobiele app.
2. BUREAU VOOR BURGERHELP
We stellen de implementatie voor van de volledige functionaliteit van de module "Bureau voor Burgerhelp", waarmee storingen in de stad kunnen worden gemeld. Ons voordeel is een beheerderspaneel waarmee de status van de melding kan worden gecontroleerd en een geautomatiseerd coördinatieproces voor de melding (bijvoorbeeld, als Werknemer A niet binnen een bepaalde termijn kan reageren vanwege een onvoorziene gebeurtenis en zijn afwezigheid, informeren we automatisch Werknemer B over de vertraging, en vervolgens Werknemer C). Ook de persoon die de melding doet, ontvangt notificaties over eventuele statuswijzigingen, redenen waarom de reparaties niet kunnen worden uitgevoerd (bijvoorbeeld eigendomsproblemen) en over de afronding van de taak.
3. VERVOER
De functionaliteit van de module omvat de optie om de dichtstbijzijnde bushalte te selecteren, samen met gedetailleerde informatie over de geplande dienstregeling. Een extra optie stelt gebruikers in staat om elke halte te kiezen om de informatie over de dienstregeling te bekijken.
4. SCHUILPLAATS
De module is ontworpen als self-service: de informatie wordt opgehaald uit het systeem dat in het dierenasiel wordt gebruikt, op voorwaarde dat deze optie beschikbaar is vanuit de beheerder. Als het systeem niet beschikbaar is, bieden we de mogelijkheid om onze oplossing te gebruiken. Bewoners ontvangen tekstuele informatie en foto's van de dieren die momenteel in het asiel zijn, van recent aangekomen dieren (waarvan de eigenaren waarschijnlijk op zoek zijn) en van dieren die beschikbaar zijn voor adoptie.
5. AFVAL
We presenteren alle informatie met betrekking tot het systeem voor gescheiden afvalinzameling die momenteel beschikbaar is op de door de stad voorbereide websites. Voor bewoners van eengezinswoningen zal het, na het selecteren van hun buurt/woongebied, mogelijk zijn om in de app PUSH-notificaties te activeren over de inzameling van specifieke afvalfracties (bijvoorbeeld de dag voordat de inzameling plaatsvindt).
6. WEER
Presentatie van de belangrijkste meteorologische informatie op de dag van controle, samen met de vooruitzichten voor de komende dagen. De module is volledig geautomatiseerd. De geleverde informatie omvat:
- Temperatuur
- Windsnelheid
- Bewolking
- Kans op neerslag
- Luchtkwaliteit (inclusief weergave ten opzichte van de toegestane limieten)
- Vochtigheid
- Druk
- UV-index
- Temperatuur
- Windsnelheid
- Bewolking
- Kans op neerslag
- Luchtkwaliteit (inclusief weergave ten opzichte van de toegestane limieten)
- Vochtigheid
- Druk
- UV-index
7. KALENDER
Alle evenementen zullen worden gepresenteerd met hetzelfde detailniveau als de sectie Lijst van nieuws/evenementen. De informatie in de mobiele app zal teksten, afbeeldingen en multimedia bevatten. Het proces zal volledig geautomatiseerd zijn, zonder dat er bijdragen van de gemeentemedewerkers nodig zijn.
8. ONDERSTEUNING
De persoon die hulp of ondersteuning zoekt, wordt, door de gestelde vragen te beantwoorden, doorverwezen naar de juiste centra/instituties/organisaties die het gevraagde type hulp bieden. De ontwikkeling van de module moet voorafgaan aan de creatie van een kennisbasis, wat de betrokkenheid van gemeentemedewerkers vereist om ervoor te zorgen dat de informatie die aan mensen in nood wordt verstrekt, zo actueel en relevant mogelijk is.
9. ALERT
Het systeem stelt gemeentemedewerkers in staat om hun eigen inhoud te creëren en te communiceren. Gebruikers hebben in de instellingen de mogelijkheid om toestemming te geven voor het ontvangen van PUSH-notificaties voor specifieke categorieën. De module zou moeten worden gebruikt in noodsituaties of bij evenementen die relevant kunnen zijn voor de inwoners (bijv. geplande stroomonderbrekingen, enz.).
10. QUIZZ
Functionaliteit die het organiseren van quizzen over de stad mogelijk maakt (bijvoorbeeld in het kader van wedstrijden) of openbare consultaties om de beste oplossing te kiezen. De functionaliteit van de module maakt het mogelijk om meningen of stemmen te verzamelen, terwijl tegelijkertijd de bescherming tegen herhaalde deelname aan dezelfde enquête door dezelfde gebruiker gemaximaliseerd wordt.
KOSTEN
De kosten voor SNELLE IMPLEMENTATIE en het onderhoud van de applicatie bestaan uit twee delen:
ACTIVERINGS-PAKKET – Behelst de initiële configuratie, aanpassing en implementatie van de applicatie. Dit kan taken omvatten zoals personalisatie, integratie met bestaande systemen en een eerste training.
LICENTIE – Dekt de lopende kosten met betrekking tot het gebruik van de applicatie, inclusief licenties voor software, licenties voor inhoud en andere externe diensten die nodig zijn voor het functioneren van de applicatie.
ACTIVERINGS-PAKKET – Behelst de initiële configuratie, aanpassing en implementatie van de applicatie. Dit kan taken omvatten zoals personalisatie, integratie met bestaande systemen en een eerste training.
LICENTIE – Dekt de lopende kosten met betrekking tot het gebruik van de applicatie, inclusief licenties voor software, licenties voor inhoud en andere externe diensten die nodig zijn voor het functioneren van de applicatie.
ACTIVERINGS-PAKKET
1. Voorbereiding van grafisch ontwerp
- Het creëren van specifieke grafische elementen voor de applicatie, inclusief brandingelementen, iconen en visuele middelen die zijn afgestemd op de identiteit van de stad.
- Het ontwerpen van een gebruiksvriendelijke interface die in harmonie is met de esthetiek van de stad en de kwaliteit van de gebruikerservaring van de applicatie verbetert.
2. Ontwikkeling van op maat gemaakte oplossingen voor dataintegratie
- Het ontwikkelen van gepersonaliseerde oplossingen die automatische gegevensophaling en -update mogelijk maken vanuit bestaande thematische stadsservices (bijv. gegevens over openbaar vervoer, weersinformatie, lokale evenementen).
- Integratie van API's of andere gegevensbronnen zodat de applicatie altijd de meest actuele en nauwkeurige informatie voor bewoners bevat.
- Automatisering van datasynchronisatie om handmatige updates te minimaliseren en de consistentie van gegevens op het hele platform te waarborgen.
- Het creëren van specifieke grafische elementen voor de applicatie, inclusief brandingelementen, iconen en visuele middelen die zijn afgestemd op de identiteit van de stad.
- Het ontwerpen van een gebruiksvriendelijke interface die in harmonie is met de esthetiek van de stad en de kwaliteit van de gebruikerservaring van de applicatie verbetert.
2. Ontwikkeling van op maat gemaakte oplossingen voor dataintegratie
- Het ontwikkelen van gepersonaliseerde oplossingen die automatische gegevensophaling en -update mogelijk maken vanuit bestaande thematische stadsservices (bijv. gegevens over openbaar vervoer, weersinformatie, lokale evenementen).
- Integratie van API's of andere gegevensbronnen zodat de applicatie altijd de meest actuele en nauwkeurige informatie voor bewoners bevat.
- Automatisering van datasynchronisatie om handmatige updates te minimaliseren en de consistentie van gegevens op het hele platform te waarborgen.
LICENTIE
1. Maandelijkse Licentiekosten
- De licentiekosten worden vastgesteld op basis van een maandabonnement, dat volledige toegang biedt tot de functies en middelen van de applicatie voor alle geautoriseerde gebruikers.
2. Service en Updates voor Android- en iOS-gebruikers
- De licentie omvat regelmatige updates en onderhoud van de applicatie, speciaal geoptimaliseerd voor de Android- en iOS-platforms.
- Dit zorgt ervoor dat gebruikers toegang hebben tot de nieuwste functies, bugfixes en compatibiliteit met systeemupdates, wat het gebruiksgemak op mobiele apparaten verbetert.
3. Gegevensonderhoud en -uitwisseling
- De licentie omvat het beheer en de veilige uitwisseling van gegevens tussen de applicatie en gemeentelijke databases of externe bronnen.
- Gegevenssynchronisatie is geautomatiseerd, wat ervoor zorgt dat de informatie in de applicatie altijd up-to-date is, de betrouwbaarheid verhoogt en gebruikers actuele gegevens levert.
- De licentiekosten worden vastgesteld op basis van een maandabonnement, dat volledige toegang biedt tot de functies en middelen van de applicatie voor alle geautoriseerde gebruikers.
2. Service en Updates voor Android- en iOS-gebruikers
- De licentie omvat regelmatige updates en onderhoud van de applicatie, speciaal geoptimaliseerd voor de Android- en iOS-platforms.
- Dit zorgt ervoor dat gebruikers toegang hebben tot de nieuwste functies, bugfixes en compatibiliteit met systeemupdates, wat het gebruiksgemak op mobiele apparaten verbetert.
3. Gegevensonderhoud en -uitwisseling
- De licentie omvat het beheer en de veilige uitwisseling van gegevens tussen de applicatie en gemeentelijke databases of externe bronnen.
- Gegevenssynchronisatie is geautomatiseerd, wat ervoor zorgt dat de informatie in de applicatie altijd up-to-date is, de betrouwbaarheid verhoogt en gebruikers actuele gegevens levert.
MODEL VAN STRATEGISCHE SAMENWERKING
Elke samenwerkingsofferte is "op maat" gemaakt voor de behoeften van een specifieke stad. We werken samen aan de aanbieding en de samenwerkingsvoorwaarden in 5 stappen:
1 STAP
Het belangrijkste element van ons aanbod is de uitnodiging voor een ontmoeting. Deze kan online of persoonlijk op het gemeentehuis plaatsvinden. Uit onze ervaring weten we dat we voor een gesprek over de mobiele app van de stad samen 30-60 minuten nodig hebben. Tijdens de bijeenkomst zullen we het volgende bespreken:
Resultaten van onderzoeken naar gemeentelijke mobiele applicaties en oplossingen op het gebied van smart cities en hun gebruikers (we zijn goed op de hoogte, omdat we dagelijks de analytische gegevens volgen en weten wat de behoeften van de bewoners zijn);
Functionaliteiten en modules van de Happy City App.
We zullen ook een werkwijze voorstellen voor het analyseren van de behoeften van de gemeente en zullen zeer attent luisteren.
2 STAP
OFFERTE: PRODUCTVOORSTEL
Het resultaat van ons werk moet altijd een gebruiksvriendelijke gemeentelijke mobiele app zijn, met functionaliteiten die zijn afgestemd op de bewoners van een specifieke stad. Dit betekent een multidimensionale ontwerpopdracht en een proces waarbij we de gemeente en haar inwoners zullen uitnodigen. Na onze ontmoeting zullen we het voorstel voor het eindproduct en het pad dat we samen kunnen bewandelen, evenals de verschillende segmenten, presenteren.
3 STAP
In geval van een beslissing om samen te werken, zullen we de overeenkomst formaliseren door een werkplanning op te stellen, verplichtingen vast te leggen en ons projectteam en de projectmanager aan te stellen voor een specifieke implementatie voor de stad. Dit is een door ons al getest systeem en een garantie voor beide partijen dat het contact met ons zo snel en efficiënt mogelijk zal zijn.
4 STAP
Deze fase zal grotendeels afhangen van de eerder gemaakte afspraken. Ze kan het uitvoeren van kwantitatief of kwalitatief onderzoek onder de bewoners, testen, integratie van gegevens en een gezamenlijke inspanning om de best mogelijke versie van de mobiele app voor de stad te bouwen, omvatten. Het is ook het moment voor grafisch werk en het kiezen van een naam.
5 STAP
We vieren graag belangrijke evenementen voor ons en voor de steden die met ons samenwerken. Nadat we alle werktests succesvol hebben doorstaan en goedkeuring voor de app hebben ontvangen, zal ons PR-team een reeks activiteiten voorstellen om de nieuwe mobiele app van de stad te promoten. We denken graag creatief en verrassend, wat heeft geleid tot bewezen resultaten met het hoogste aantal downloads van onze producten.
6 STAP
Na de implementatie bieden we een continue ondersteuningsdienst om de goede werking van de applicatie te waarborgen en snel te reageren in geval van problemen. In overeenstemming met de gemeentelijke administratie zullen we de app voortdurend aanpassen aan de behoeften die voortkomen uit de data-analyse en de feedback van gebruikers.
KOSTEN
De kosten voor de implementatie van de applicatie in het model van STRATEGISCHE SAMENWERKING zijn afhankelijk van de geselecteerde modules, bestaande systemen en de integratiebehoeften. Ze worden vastgesteld tijdens de fase van het opstellen van het aanbod.