HAPPY CITY APP MODULEN

Onze app is gebruiksvriendelijk, intuïtief en aangepast aan de specifieke kenmerken van de gemeente. Het resultaat van ons werk is het uitnodigen van de inwoner om samen de stad te creëren, we bouwen een hulpmiddel om contact en relaties op te bouwen op basis van betrokkenheid, empathie en samenwerking.

Bij het aanbevelen van de implementatie van een stadsapp hebben we een oplossing ontwikkeld die alle kosten van de implementatie dekt door nieuwe functionaliteiten aan de inwoners beschikbaar te stellen via de app. Tegelijkertijd worden deze acties uitgevoerd op een manier die vertrouwen en goede relaties opbouwt, de lokale identiteit versterkt en de inwoner daadwerkelijk het gevoel geeft dat hij door de nieuwe oplossing meer tijd heeft voor zijn hobby's, ontspanning en tijd doorbrengen met zijn dierbaren.

Dit alles wordt mogelijk gemaakt door modules met verschillende functionaliteiten en doelen. Om deze reden delen we ze in 4 typen:
1. VERHOGEN VAN DE STADSBUDGET
2. TIJD BESPARINGEN VOOR DE INWONER
3. ONDERSTEUNEN VAN HET OPBOUWEN VAN GOEDE RELATIES MET DE INWONERS
4. VERSTERKEN VAN LOKALE IDENTITEIT

1. MODULEN DIE HET STADSBUDGET VERHOGEN

De modules RESERVERING VAN OBJECTEN en VERLICHTING VAN OPENBARE RUIMTES ondersteunen het stadsbudget door de inkomsten uit de verhuur van objecten te verhogen en de kosten van energieverbruik te verlagen. De introductie van e-contracten voor objectverhuur, samen met vereenvoudigde betalingen voorafgaand aan de verhuur, kan de stad inkomsten opleveren die het budget met 10-15% kunnen verhogen en het probleem van het innen van betalingen volledig elimineren. Bovendien kan de implementatie van een geautomatiseerd energiemanagementsysteem voor buiten sportobjecten helpen de kosten voor het verlichten van ongebruikte objecten aanzienlijk te verlagen.

Een nieuwe bron van inkomsten kan ook voortkomen uit betalingen van gebruikers van sportobjecten die geen stadinwoners zijn en geen Stadspas hebben. Dit is mogelijk dankzij de interne integratie van de modules VERLICHTING VAN OPENBARE RUIMTES en STADSPAS in de app.

2. MODULES DIE TIJD VAN DE INWONER BESPAAREN

Tijd besparen voor de inwoners verbetert de kwaliteit van leven, verhoogt de tevredenheid en productiviteit, en ondersteunt de ontwikkeling van de stad. Het vereenvoudigen van procedures en het verkorten van wachttijden vermindert frustratie, en de vrije tijd die daardoor ontstaat, kunnen de inwoners besteden aan werk, studie of recreatie, wat een positieve invloed heeft op de economie. Minder tijd aan onnodige taken vermindert het energieverbruik en de uitstoot van uitlaatgassen, wat bijdraagt aan duurzame ontwikkeling. Digitalisering en automatisering van processen stellen de stad in staat haar middelen beter te beheren, wat kostenbesparingen oplevert en de efficiëntie verhoogt. Dit alles verbetert de gezondheid en het welzijn van de inwoners.

3. MODULES TER ONDERSTEUNING VAN HET OPBOUWEN VAN GOEDE RELATIES MET DE INWONER

Het opbouwen van goede relaties tussen de stadsoverheid en de inwoners is essentieel voor effectief bestuur en het creëren van een omgeving waarin burgers zich betrokken en gewaardeerd voelen. Het vertrouwen van de inwoners in de overheid vergroot hun acceptatie van gemeentelijke beslissingen, en een open dialoog maakt het mogelijk om problemen sneller op te lossen en betere beslissingen te nemen.

Goede relaties bevorderen ook een groter burgerengagement. Inwoners die voelen dat hun stem telt, nemen eerder deel aan het stadsleven en zorgen voor de gemeenschappelijke ruimte. Dit versterkt het gevoel van gedeelde verantwoordelijkheid voor de ontwikkeling van de stad en haar omgeving. Goede relaties verbeteren ook het imago van de stad, waardoor deze aantrekkelijker wordt voor zowel nieuwe inwoners als investeerders, wat de verdere ontwikkeling ten goede komt.

Samenwerking met inwoners maakt het ook mogelijk om effectiever in te spelen op uitdagingen, zoals de ontwikkeling van infrastructuur of crises, wat zorgt voor stabiliteit en betere vooruitzichten voor de stad.

4. MODULEN VOOR HET VERSTERKEN VAN DE LOKALE IDENTITEIT

Een sterke lokale identiteit bouwt een gevoel van belonging en verbintenis tussen de inwoners en de plaats waarin ze leven. Wanneer mensen het gevoel hebben dat ze een deel uitmaken van de lokale gemeenschap, raken ze meer betrokken bij het leven in de gemeente, zorgen ze voor hun omgeving en nemen ze vaker deel aan culturele en maatschappelijke evenementen.

Lokale identiteit versterkt ook de sociale solidariteit. Een sterke band tussen inwoners bevordert wederzijdse hulp en samenwerking in moeilijke tijden. Een geïntegreerde gemeenschap is beter bestand tegen crises en past zich sneller aan veranderingen aan. Voor de gemeente is dit ook een voordeel – betrokken inwoners zijn een schat die de ontwikkeling bevordert en lokale initiatieven ondersteunt.
Een sterke lokale identiteit bevordert ook duurzame ontwikkeling. Mensen die zich verbonden voelen met hun omgeving, zijn meer gemotiveerd om zich in te zetten voor de toekomst van hun gemeente, zorgen voor het milieu, het erfgoed en de ontwikkeling van de infrastructuur op een verantwoorde manier.

Leer onze modules kennen en bekijk voorbeeld grafische variaties.

INSTELLINGEN

De functionaliteit van de app stelt gebruikers in staat deze aan te passen aan hun individuele behoeften. De ingevoerde inhoud kan in elke taal worden vertaald (automatische vertaling), en het uiterlijk van het startscherm wordt bepaald op basis van de prioriteiten die door de gebruiker zijn gedefinieerd. Het toekennen van belangrijkheid aan de modules maakt het mogelijk om de modules te kiezen die het meest relevant zijn voor de gebruiker (bijvoorbeeld gedeeld vervoer) en om minder nuttige modules (bijvoorbeeld kinderopvang) te verbergen.

Daarnaast is er een optie beschikbaar om favoriete functies te selecteren, die toegankelijk zijn op de hoofdscherm van de app. Dit stelt gebruikers in staat om de benodigde informatie zo snel mogelijk te verkrijgen, bijvoorbeeld de aankomende vertrektijden van bussen vanaf een specifieke halte.

De door ons ontworpen instellingen maken onze mobiele app uniek op elk apparaat, aangepast aan de individuele behoeften van de gebruikers.

Elk element van de app is ontworpen zodat de gebruiker zijn of haar PRIVACY kan waarborgen en de opgeslagen gegevens zo goed en toegankelijk mogelijk PROTECTIE hebben. Externe beveiligingsaudits die zijn uitgevoerd op de al door ons geïmplementeerde oplossingen bieden een absolute garantie dat de bescherming van persoonsgegevens een prioriteit is in onze acties.

1. BURGERKAART

Het prioriteren van burgers via het project van de burgerkaart is een steeds vaker voorkomende praktijk in steden. De module BURGERKAART maakt het mogelijk om de niet-ecologische plastic kaart volledig te vervangen door het elektronische equivalent.

Functionaliteiten van de module:
- volledig functionele elektronische versie
- equivalent van de plastic kaart;
- unieke QR-code verbonden met het systeem van de burgerkaart, die verificatie van gegevens in winkels of instellingen die de kaart accepteren mogelijk maakt;
- kaart van de partners van de burgerkaart die kortingen aanbieden aan kaarthouders;
- systeem voor het "verbinden" van gezinskaarten - mogelijkheid voor ouders / voogden om de kaarten van elk gezinslid te wijzigen (zonder dat er accounts voor minderjarigen moeten worden aangemaakt, terwijl kortingen voor elke rechtmatige persoon mogelijk blijven);
- beheerderszijde - mogelijkheid om op afstand de rechten van de houder van de burgerkaart te bepalen - inclusief het instellen van de vervaldatum en het recht op speciale kortingen.

2. BURGERASSISTENT

De module Burgerassistent is bekroond en erkend in internationale wedstrijden, waaronder in Taiwan en in het kader van de wedstrijd Innovaties in Beleid. De structuur is voornamelijk bedoeld om burgers aan te moedigen deel te nemen aan het stadsbeheer en om storingen in de stedelijke omgeving en behoeften op het gebied van infrastructuur te signaleren. Vanuit het perspectief van de burger biedt de oplossing de mogelijkheid om opmerkingen in te dienen, de voortgang van de uitvoering van de activiteit te volgen en zelfs beloond te worden voor de meest effectieve meldingen binnen het beloningssysteem.

Vanuit het perspectief van de beheerder waarborgt het systeem een goede doorstroming van de meldingen, controleert het op vertragingen in de uitvoering van de actie en biedt het een toezichtssysteem op de uitvoering, naast automatische meldingen aan de melder over de status van de activiteiten.

De module bestaat uit vier delen:
KAART VAN DE MELDINGEN
Een paneel waarmee elke burger op de kaart alle meldingen kan bekijken die in de nabijgelegen woonwijk zijn gedaan binnen een bepaalde tijdspanne, met de mogelijkheid om de locatie van de melding en de beschrijving ervan te bekijken.

EEN MELDING TOEVOEGEN
Binnen verschillende categorieën en op basis van de geolocalisatie van de telefoon of via handmatige lokalisatie op de kaart, heeft de burger de mogelijkheid om de noodzaak van veranderingen in de stedelijke omgeving aan te geven. Dit kan betrekking hebben op het melden van een defect, een illegale vuilstort of de noodzaak om een nieuw verkeersbord te plaatsen. In ons al geïmplementeerde systeem zijn meer dan 12.000 meldingen gedaan, waarvan 95% is opgelost.

MIJN MELDINGEN
Een samenvatting van de meldingen gedaan door een bepaalde burger met informatie over hun status.

LIJST VAN DE MELDINGEN
Een tabeloverzicht van alle meldingen gedaan door burgers binnen het instrument, met filter- en sorteermogelijkheden.

3. VERVOER

De functionaliteit van de transportmodule is een van de meest gebruikte door burgers. Deze bestaat uit drie delen die onafhankelijk van elkaar kunnen functioneren en zonder de andere kunnen worden geïmplementeerd. Deze omvatten:
1. BUS EN HALTES
2. PARKEREN VOOR MENSEN MET EEN BEPERKING
3. GEDEELD VERVOER

De module VERVOER heeft tot doel burgers zeer eenvoudige toegang te bieden tot informatie over bestaande transportoplossingen, de lijst van haltes, de actuele locatie van bussen, vertrektijden, dienstregelingen en opties voor de snelste verplaatsingen binnen de stad. Dankzij de integratie met oplossingen van bedrijven die deelservices aanbieden, bieden we de mogelijkheid om de meest voordelige route voor de burger voor te stellen, rekening houdend met steps, auto’s, openbare fietsen, bussen en andere stedelijke vervoersmiddelen. De opbouw van de module en zijn componenten is nauw verbonden met de beschikbare aanbiedingen in de specifieke stedelijke context.

BUS EN HALTES
Met één klik bij het starten van de app heeft de burger de mogelijkheid om de vertrektijden van bussen vanaf de dichtstbijzijnde halte, de favoriete halte of elke andere halte naar keuze te controleren. Deze functie, die door de gebruikers zeer wordt gewaardeerd, stelt hen in staat om het tijdstip van aankomst bij de halte nauwkeurig te plannen, zodat ze de geselecteerde bus niet missen.

Bovendien is het mogelijk om de vertrektijden van bussen vanaf elke halte in de stad te controleren, de route van elke bus te bekijken en overstappen te plannen.

GEMEENSCHAPPELIJK VERVOER
We kunnen informatie integreren over gedeelde voertuigen die beschikbaar zijn in stedelijke gebieden. Dit omvat filter- en sorteermogelijkheden op basis van parameters zoals het type transport (scooter, brommer, auto) of het type motor.

Bewoners die op zoek zijn naar het dichtstbijzijnde beschikbare voertuig, hoeven zich niet meer in te loggen op de individuele apps van elke aanbieder. Al deze informatie is beschikbaar op één kaart binnen de stadsapp.

PARKEERPLAATSEN VOOR PERSONEN MET EEN HANDICAP
De functionaliteit van de al geïmplementeerde en werkende module is verbonden met de technische infrastructuur in de stad. De installatie van sensoren op parkeerplaatsen die gereserveerd zijn voor personen met een handicap, of het gebruik van een monitorsysteem, maakt het mogelijk om een dynamische kaart van beschikbare plaatsen te creëren. Een persoon met een handicapcertificaat en de bijbehorende rechten heeft de mogelijkheid om snel te controleren welke parkeerplaatsen beschikbaar zijn en de navigatiefunctie te activeren, die hen naar de vrije parkeerplaats leidt via de snelste route, waarbij deze in het systeem "gereserveerd" wordt en onzichtbaar wordt voor andere gebruikers van de app.

4. ONDERWIJS

De kwaliteit van leven in een stad hangt grotendeels af van de kwaliteit van de aangeboden onderwijsdiensten. Met de module ONDERWIJS bieden we de mogelijkheid om e-registers die op de markt beschikbaar zijn te integreren, waardoor inwoners snel toegang hebben tot berichten van leraren, rapporten over cijfers en aanwezigheidsregistraties van hun kind. Het biedt ook de optie voor elektronische aanmelding bij crèches en kleuterscholen, waarbij rekening wordt gehouden met zowel wettelijke als lokale criteria.

De module ONDERWIJS bestaat uit drie onderdelen, die onafhankelijk kunnen worden geïmplementeerd:
1. CRÈCHES
2. KLEUTERSCHOLEN
3. E-REGISTER VOOR SCHOLEN

CRÈCHES
De functionaliteit van dit deel van de module biedt toegang tot de diensten die worden aangeboden op het gebied van kinderopvang, zowel publiek als privaat. Het omvat ook een optie voor het organiseren van online registratie, volgens de regels en richtlijnen die door de stad zijn vastgesteld, evenals het beheren van de aanwezigheid van kinderen in openbare instellingen en het uitvoeren van elektronische betalingen.

E-DAGBOEK
Dankzij de functionaliteit van het FAMIGLIA-algoritme heeft een ouder of voogd toegang tot de e-dagboeken van elk kind via één enkele account in de mobiele app. Deze optie stelt hen in staat om voortdurend de beoordelingen, de aanwezigheid op school te controleren en in actuele contact te blijven met de leraar, de voogd of de schoolleiding.

KINDERGAARDEN
Via het platform van de mobiele app kunnen bewoners de aanwezigheid van hun kinderen in de kleuterschool beheren, de nodige registraties doen, inclusief elektronische betalingsverrichtingen, en een actuele correspondentie met de instelling onderhouden.

Het biedt ook de mogelijkheid om de online registratie te beheren, in overeenstemming met de nationale richtlijnen en de richtlijnen die op het niveau van de individuele stad zijn vastgesteld. De module biedt bovendien een gedetailleerde presentatie van het aanbod van zowel openbare als private instellingen.

Alle genomen oplossingen voldoen aan de richtlijnen die zijn vastgesteld door de onderwijswetgeving.

5. CALENDARIUM

We weten precies wat een inwoner zoekt in de thematische diensten van de stad - websites, aankondigingen en communicatie.

Een van de belangrijkste informatie betreft de geplande evenementen in de stedelijke ruimte:
- bijeenkomsten,
- feesten,
- concerten,
- evenementen,
- workshops,
- trainingen of andere attracties.

Onze applicatie kan volledig worden geïntegreerd met bestaande evenementenkalenders, wat betekent dat deze module geen werk van de administrator vereist - het haalt automatisch gegevens op en presenteert deze op het scherm van de mobiele telefoon, waarbij het de datum, de locatie op de kaart kiest en de belangrijkste elementen van de beschrijving benadrukt. De mechanismen die we gebruiken, maken het mogelijk om informatie te ordenen en te filteren of aan te passen aan het profiel van de gebruiker, waarbij de informatie die voor hem het meest relevant is, op basis van eerdere keuzes wordt gepresenteerd.

Via het administratormenu bieden we ook de mogelijkheid om informatie toe te voegen en te bewerken. Deze functionaliteit is nodig in situaties waarin er geen gestandaardiseerde kalenders voor stedelijke evenementen bestaan.

6. ONDERSTEUNING

In elke stad zijn er verschillende instellingen wiens taak het is om bepaalde soorten hulp te bieden als reactie op de verschillende behoeften van de inwoners.

In de module ONDERSTEUNING categoriseren we deze instellingen door een netwerk van verbindingen te creëren dat het mogelijk maakt om een persoon die hulp zoekt naar de juiste plek te leiden. De module bestaat uit drie delen:
1. IK ZOEK HELP
2. IK WIL HELPEN
3. ONDERSTEUNING VOOR PERSONEN MET MIGRATIE-ERVARING

IK ZOEK HELP
Door specifieke vragen te stellen, stellen we de gebruiker in staat om de instellingen te bereiken die in de specifieke gemeente een bepaald type hulp bieden. Elke volgende vraag verkleint de lijst van ondersteunende instellingen, totdat de instelling wordt aangegeven die het beste past en een bepaald type ondersteuning biedt.

IK WIL HELPEN
Dit element van de module ONDERSTEUNING biedt inwoners de mogelijkheid om zich aan te melden als vrijwilliger. Vragen over leeftijd, ervaring en het gebied waarin iemand zich als vrijwilliger wil inzetten, helpen om die instellingen of niet-gouvernementele organisaties te identificeren die programma's voor vrijwilligers aanbieden.

ONDERSTEUNING VOOR PERSONEN MET MIGRATIE-ERVARING
Naar aanleiding van de oorlog in Oekraïne hebben we, in reactie op de behoeften van inwoners die vluchtelingen willen helpen en van mensen die uit Oekraïne zijn gekomen, een functionaliteit van de module ONDERSTEUNING gecreëerd die zich richt op de behoeften die zijn ontstaan door het conflict. Dit houdt in dat er activiteiten en ondersteuningsorganisaties worden aangegeven die betrokkenheid bij Oekraïense vluchtelingen mogelijk maken, evenals een informatiebasis voor vluchtelingen over het beschikbare hulpaanbod in de stad.

7. ALERT

De app maakt het mogelijk om PUSH-berichten te verzenden over de belangrijkste meldingen met betrekking tot gevaarlijke weersverschijnselen of verkeershinder.

Stormen, orkanen, hagelbuien, verkeersongelukken, onderbrekingen in de watervoorziening, evacuaties, communicatie van de politie, brandweer, enzovoort zijn informatie die naar iedereen of naar een specifieke groep inwoners (bijvoorbeeld de inwoners van een bepaalde buurt) kan worden verzonden.

8. DEELNEMEND BUDGET

De functionaliteit van de module is onderverdeeld in 3 delen:
MELDINGEN
Een paneel waarmee projecten voor het deelnemend budget kunnen worden gemeld, rekening houdend met de richtlijnen van de gemeente. De oplossing maakt het mogelijk om ondersteunende stemmen te verzamelen tijdens de procedure voor het indienen van het project (bijvoorbeeld de criteria voor het aantal mensen dat voor het project is) en stelt de beheerder in staat om de melding formeel te beheren, van de fase van het toevoegen van het project door de burger tot de formele acceptatie en voorbereiding voor de procedure binnen het kader van het deelnemend budget.

STEMMEN
Een element van de module dat het mogelijk maakt om stemprocedures binnen het deelnemend budget uit te voeren. De oplossing maakt het mogelijk om de database van stemgerechtigde inwoners te integreren, de rechten te controleren en de beheerder te informeren over eventuele misbruiken. De module voorziet ook in de mogelijkheid om de uitgebrachte stemmen te tellen en de prioriteiten van de projecten vast te stellen, evenals deze te rangschikken in de context van de stemming, conform de geldende richtlijnen in de gemeente.

PROJECTEN
Weergave van informatie over de winnende projecten van alle edities van het deelnemend budget, met details over de stemresultaten, projectautoren, aantal ontvangen stemmen, budget, beschrijving, uitvoerders en de status van de uitvoering.

9. NIEUWS

Een module geïntegreerd met de bestaande informatieve kanalen die door de gemeente worden gebruikt, met opties voor categorisering en sortering. De integratie zorgt voor een automatisch publicatieproces van de nieuwsberichten die op de website van de gemeente zijn gepubliceerd. De opbouw van de module maakt het ook mogelijk om informatie toe te voegen buiten de database van berichten die op andere informatieve kanalen van de gemeente zijn gepubliceerd, door middel van het bewerken en toevoegen van informatie die uitsluitend voor de mobiele applicatie is bestemd.

De gepubliceerde informatie kan worden onderverdeeld en gepubliceerd in verschillende categorieën, zoals:
- actuele nieuws;
- onderwijs;
- innovaties;
- investeringen;
- cultuur;
- sport;
- gezondheid;
afhankelijk van de beslissingen van de beheerder.

Indien er meerdere informatieve kanalen binnen de gemeente bestaan, kan de module NIEUWS PLUS worden gecreëerd. Deze module biedt integratie met verschillende nieuwsdatabases, op basis van de specifieke behoeften van elke burger. Het resultaat is de creatie van een volledig gepersonaliseerde module voor individuele behoeften.

De database met informatie kan gegevens omvatten zoals persberichten en nieuws van bijvoorbeeld:
- de homepage van de gemeente of zijn subpagina's;
- een geselecteerde school;
- een geselecteerde kinderopvang of kleuterschool;
- een plaatselijke praktijk;
- de wijk- of districtraad;
- een sportclub.

De module NIEUWS PLUS en de implementatie ervan zijn alleen mogelijk in steden waar meerdere virtuele ruimtes bestaan waar nieuws relevant voor de burger wordt gepubliceerd.

Het idee achter de opbouw van de module is om de belangrijkste taak van de Happy City App te realiseren, namelijk de integratie van verschillende publieke diensten op één plek, die in het geval van de module NIEUWS PLUS betrekking heeft op persberichten en updates.

10. E-URBAANS

Onze applicatie biedt een echt alternatief voor de noodzaak om naar het gemeentehuis te gaan. De integratie van alle diensten op één plek stelt burgers in staat om tijd te besparen en zich te wijden aan andere activiteiten: tijd doorbrengen met familie, hobby's of andere gekozen bezigheden.

Toch zijn er diensten die een bezoek aan het gebouw van de openbare administratie vereisen. Het ophalen van een kentekenplaat of het verkrijgen van een identiteitskaart vereist een afspraak met de bevoegde ambtenaar. Ook in dit geval kunnen tijd en de kwaliteit van de dienstverlening in grote mate afhangen van de functionaliteiten die beschikbaar zijn in de module E-URBAANS. Deze bestaat uit twee secties die onafhankelijk van elkaar kunnen functioneren. Deze zijn:
1. AFSPRAAK MAKEN MET BETALINGSFORMULIER
2. ELEKTRONISCH BORD VOOR AANKONDIGINGEN

AFSPRAAK MAKEN MET BETALINGSFORMULIER
Met slechts een paar klikken binnen de module kan een afspraak met een ambtenaar worden gemaakt. Tijdens het proces wordt het onderwerp geselecteerd en de behoefte van de burger gedefinieerd. Indien de handeling een betaling vereist, stelt onze module ook in staat om de betaling te doen via veilige elektronische betalingsmethoden. De ontmoeting met de ambtenaar wordt daardoor tot een minimum beperkt, wat een aanzienlijke tijdswinst voor de burger oplevert en het proces van dienstverlening versnelt.

De implementatie van de module leidt dus tot een grotere tevredenheid van de gebruiker, die niet in de rij hoeft te wachten voor hulp, evenals echte besparingen voor de administratie. Dit komt door de mogelijkheid om het aantal mensen dat door het reeds aanwezige personeel kan worden geholpen, te verhogen.

ELECTRONISCHE AANKONDIGINGSBORD
Vereiste documenten, informatie over verkiezingen en referenda, een database van goedgekeurde lokale stedenbouwkundige plannen, openstaande vacatures voor non-profitorganisaties en wervingsprocedures voor vacante posities zijn informatie die binnen de gemeentelijke administratie moet worden weergegeven en breed toegankelijk moet zijn voor burgers.

Jarenlang werd aan deze eis voldaan door het ophangen van gedrukte informatiematerialen, besluiten, verordeningen en administratieve beslissingen op de borden van gemeentelijke kantoren.

De module E-URBAANS en het ELECTRONISCHE AANKONDIGINGSBORD maken het mogelijk om te voldoen aan alle eisen die door de regelgeving zijn vastgesteld door informatie elektronisch weer te geven, in de juiste categorieën en met de gedefinieerde benaming binnen de mobiele applicatie.

De structuur van de module is ontworpen om ook de weergave mogelijk te maken - ongeacht het functioneren van de applicatie - op de locatie van de gemeente via een bestaand kiosk of een elektronisch bord, met adequaat gecategoriseerde gegevens afkomstig van de mobiele applicatie. Dit leidt tot een aanzienlijke besparing en milieuvriendelijke acties met betrekking tot het afdrukken van materialen, terwijl het de esthetiek van de administratieve ruimte verbetert en tegelijkertijd aan alle wettelijke eisen wordt voldaan.

11. AFVAL

De belangrijkste elementen van de acties op het gebied van afvalbeheer omvatten zowel de activiteiten van de stad op het gebied van de technologische ontwikkeling van afvalverwerkingsinstallaties als het ecologische gedrag van de burgers. Het sociale bewustzijn over de noodzaak van milieuvriendelijke acties en het scheiden van afval in huishoudens lijken momenteel fundamentele elementen te zijn om het niveau van recycling te bereiken dat door de wet wordt vereist. De module AFVAL bevat functionaliteiten die zijn ontworpen om de burgers te ondersteunen in het proces van afvalscheiding en het zorgen voor het milieu.

De module bestaat uit 4 secties:
1. PROGRAMMA
2. AFVALOPHALING AANVRAGEN
3. MELDINGEN
4. GIDS

Elke stad organiseert het proces van afvalinzameling anders. Vanuit het perspectief van de burgers zijn de belangrijkste informatiepunten hoe ze effectief afval kunnen scheiden om potentiële boetes te vermijden en wat de ophaaldatums zijn voor eengezinswoningen. De oplossing voor deze behoeften is een afvalinzamelingskalender, met de mogelijkheid om PUSH-berichten te verzenden de dag voor de selectieve afvalinzameling. Het is ook een gids - instructies over hoe afval te scheiden zodat deze acties zo effectief en milieuvriendelijk mogelijk zijn. De module maakt ook het aanvragen van de inzameling van grofvuil mogelijk en het doen van online betalingen voor deze service, indien nodig. Het is ook mogelijk om in real-time de status van de aanvraag voor de inzameling van grofvuil en ander afval, zoals bouwafval, te controleren, evenals de mogelijkheid om illegale stortplaatsen aan de gemeentelijke diensten te melden.

12. WEER

Volledig geïntegreerd met een externe leverancier, biedt de module gedetailleerde informatie over de weersomstandigheden, waaronder:
Uurlijkse voorspellingen die omvatten:
- temperatuur
- wolkenbedekking
- verwachte neerslag
- windsnelheid
Daarnaast:
- informatie over luchtvochtigheid
- atmosferische druk
- UV-index
tijd van zonsopgang en zonsondergang.

De module bevat ook gedetailleerde informatie met de mogelijkheid om per wijk gegevens over de luchtkwaliteit te specificeren, namelijk PM10, PM2.5 en gegevens over de toegestane limieten.

De voorspellingen worden gepresenteerd, onderverdeeld in de huidige dag, de volgende dag en de daaropvolgende 5 dagen. In gevallen waar steden beschikken over zwemgebieden, bieden we ook informatie over de waterkwaliteit (bijzonder relevant voor zwemgebieden waar problemen met algenbloei worden vastgesteld).

13. BIBLIOTHEEK

Snelle toegang tot informatie over alle filialen van de openbare bibliotheek en het boekenbezit, met de optie om aankoopbehoeften te melden en titels te reserveren.

Onze module maakt ook een volledige integratie met bestaande elektronische bibliotheekkaarten mogelijk, waardoor een aanvullende publieke dienst in één gemeentelijke mobiele applicatie kan worden opgenomen.

De Bibliotheekmodule kan vrij worden uitgebreid, inclusief de optie om recensies en aanbevelingen over beschikbare titels toe te voegen, evenals de mogelijkheid om boeken thuis te laten bezorgen. Deze functionaliteit is bijzonder nuttig voor zieke personen, voor wie het bezoeken van de bibliotheek erg moeilijk kan zijn.

14. SCHUILPLAATS

Geïntegreerde module met gegevens van het lokale asiel voor dakloze dieren. Het bestaat uit 7 functionaliteiten:
1. NIEUWS
2. ZOEK EEN THUIS
3. NIEUWE AANKOMSTEN
4. VIRTUELE ADOPTIES
5. FOSTER HOME
6. GEVONDEN THUIS
7. VRIJWILLIGERSWERK

NIEUWS
Verzameling van informatie die automatisch van de website van het asiel is gehaald over evenementen, campagnes en geplande initiatieven.

ZOEK EEN THUIS
Informatie over alle dieren in het asiel die op zoek zijn naar nieuwe families. Elk dier heeft een beschrijving, een foto en een gedetailleerd profiel, wat erg belangrijk is voor mensen die naar adoptieopties zoeken. De beschrijving wordt voorbereid door het personeel van het asiel en automatisch toegevoegd aan de Schuilplaatsmodule. Mensen die de informatie over alle dieren raadplegen, hebben ook de mogelijkheid om een virtuele adoptie te doen. Deze actie genereert een overeenkomstige aantekening naast de beschrijving van het dier (“Virtueel geadopteerd door...”) en vereist een elektronische betaling van elk bedrag.

NIEUWE AANKOMSTEN
In deze lijst staan alle dieren die recentelijk zijn opgenomen. Deze functionaliteit is belangrijk voor zowel mensen die een hond of kat willen adopteren als voor degenen wiens dieren zijn verdwenen.

VIRTUELE ADOPTIES
Iedereen die geen dier thuis kan verwelkomen en adopteren, maar het asiel en de dieren die daar wonen concreet wil ondersteunen, kan deze actie virtueel uitvoeren. Afhankelijk van de beslissing van de beheerder, verschijnt er na een elektronische betaling van een specifiek bedrag (of elk bedrag) een informatie over de persoon die de virtuele adoptie heeft gedaan naast de beschrijving en foto van het dier. Dit evenement blokkeert op geen enkele manier bestaande of toekomstige adoptieacties, maar biedt echte ondersteuning aan het asiel en dus aan de dieren die daar wonen.

FOSTER HOME
Informatie over de regels en de mogelijkheid om een Foster Home-dienst aan te bieden. Het tijdelijk verwelkomen van een dier (of tot er een mogelijkheid is voor volledige adoptie) is zowel een echte ondersteuning voor het asiel en zijn bewoners als een kleinere verplichting voor de persoon die de tijdelijke huisvesting aanbiedt. De functionaliteit van dit element biedt uitgebreide informatie over de voorwaarden die moeten worden nageleefd en informatie over de dieren die zich in tijdelijke huizen bevinden (vergelijkbaar met ZOEK EEN THUIS).

GEVONDEN THUIS
Volledige informatie over alle dieren die zijn geadopteerd.

VRIJWILLIGERSWERK
Gedetailleerde informatie over de regels en voorwaarden waaraan vrijwilligers moeten voldoen, samen met een beschrijving van de taken die door vrijwilligers kunnen worden uitgevoerd.

15. VERLICHTING VAN PUBLIEKE RUIMTEN

De verlichting van een ongebruikt schoolsportveld vormt een tastbare kostenpost voor de lokale overheid. Tegelijkertijd is het gebrek aan verlichting in een sportgebied, waar lampen zijn geïnstalleerd en een groep bewoners deze wil gebruiken, een imagoprobleem voor de stad en veroorzaakt het ontevredenheid.

Als reactie op de behoeften van milieubescherming en de stijgende kosten van elektriciteit, evenals het probleem (vooral in de winter) van het beheer van verlichting in sport- en schoolvelden voor degenen die deze willen gebruiken, hebben we een innovatief systeem ontwikkeld dat een zeer gebruiksvriendelijk energie- en verlichtingsbeheersysteem biedt voor sportfaciliteiten. Deze functionaliteit kan vrij worden aangepast, afhankelijk van de verwachtingen van de beheerder van de faciliteit.

De winter is een periode waarin de behoefte aan kunstlicht zich al na 16.00 uur aandient. Het automatisch inschakelen zonder de behoeften en de aanwezigheid van een groep die het veld wil gebruiken te controleren, leidt tot een daadwerkelijke verspilling van energie en financiële middelen. Het module VERLICHTING VAN PUBLIEKE RUIMTEN maakt het mogelijk om het licht in elke faciliteit via een mobiele app in te schakelen. De geolocatie van de gebruiker zorgt ervoor dat het licht alleen kan worden ingeschakeld door degenen die daadwerkelijk ter plaatse zijn, en biedt tegelijkertijd informatie over de persoon die de faciliteit gebruikt en verantwoordelijk is voor de activiteiten op dat moment.

16. PLANTINGEN

De gebruiker die deze oplossing toepast, heeft de mogelijkheid om de locatie aan te geven waar een boom geplant moet worden. Deze ruimte kan door de beheerder worden beperkt tot een bepaald gebied (bijvoorbeeld een nieuw aan te leggen park) of alleen tot grond die eigendom is van de stad. De module maakt het mogelijk om het gebied te verkleinen tot enkele meters of om de delen van de stad aan te geven die behoefte hebben aan meer groenvoorzieningen.

Afhankelijk van de behoeften van de beheerder, kan de inwoner elke soort aanplant aangeven of kiezen uit een lijst van beschikbare bomen en struiken, waarbij hij specificeert welk type vegetatie moet worden toegevoegd.

In de acties die we tot nu toe hebben ondernomen, is deze oplossing bijzonder goed ontvangen binnen de activiteiten van scholen en peutertuinen. Na de uitvoering van de aanplantingen is er een extra functionaliteit aan de module toegevoegd: een kaart met de gegevens van de initiatiefnemer van de aanplant en de informatie "Deze boom is geplant door...".

17. ENQUÊTES / QUIZ / ONDERZOEKEN

De module stelt bewoners in staat om betrokken te raken bij het leven van de stad door het organiseren van thematische quizzen of het uitvoeren van enquêtes en het verzamelen van informatie en meningen over specifieke oplossingen.

De functionaliteit van de module maakt het mogelijk om het bereik van de deelnemers te beperken, bijvoorbeeld door het aantal gebruikers te beperken tot de bezitters van een bewonerskaart die in een bepaald stadsdeel wonen, en om de beste antwoorden van de gebruikers die deelnemen aan thematische quizzen en puzzels te selecteren.

De beheerder heeft de mogelijkheid om een onbeperkt aantal activiteiten binnen de module ENQUÊTES / QUIZ te creëren, externe links te maken die naar dergelijke activiteiten leiden, en deze binnen bestaande webpagina's en informatie weer te geven, bijvoorbeeld binnen de module NIEUWS.

18. FACILITEITRESERVERINGEN

De reserveringsmodule voor sportzalen, klaslokalen en andere verhuurbare faciliteiten, beschikbaar op mobiele apparaten, biedt handige en geavanceerde functies die het reserverings- en betalingsproces aanzienlijk vereenvoudigen. Gebruikers kunnen beschikbare faciliteiten zoeken op basis van diverse criteria, zoals de grootte van de ruimte, het type sportactiviteit waarin ze willen deelnemen, en het aantal personen dat de ruimte kan accommoderen. Het systeem bevat een geïntegreerde kalender waarmee gebruikers een geschikte datum en tijd voor hun reservering kunnen selecteren, wat een efficiënte planning mogelijk maakt.

Een van de belangrijkste voordelen van de module is het betalingssysteem, dat voorafbetaling voor huur vereist en zo problemen met incasso na de huurperiode elimineert. Bovendien staat het systeem flexibele kostendelingsmogelijkheden tussen deelnemers toe – elke persoon kan zijn/haar deel individueel betalen, volgens een vooraf afgesproken verdeling. Betalingen kunnen op verschillende manieren worden gedaan, wat het gemak voor de gebruiker vergroot door opties aan te bieden zoals kaartbetalingen, bankoverschrijvingen of digitale portemonnees.

De applicatie stuurt automatisch herinneringen voor aankomende reserveringen naar alle deelnemers en informeert hen ook over reserveringsbevestigingen en voltooide betalingen. Daarnaast biedt de module toegang tot de reserveringsgeschiedenis, en kunnen gebruikers gereserveerde tijdsloten wijzigen of annuleren in overeenstemming met de regels van de faciliteit. Dit maakt het proces van het reserveren van sport- en educatieruimtes eenvoudig, transparant en toegankelijk via de mobiele telefoon.